Klachtafhandeling

Wij doen ons uiterste best alles zo goed mogelijk te laten verlopen. Echter, waar gewerkt wordt, worden weleens fouten gemaakt. Daarom vinden wij het belangrijk dat u ons ook laat weten als u niet tevreden bent of een opmerking heeft. Hierdoor kunnen wij onszelf verder verbeteren om u en anderen nog beter van dienst te zijn. Als u een klacht bij ons indient, zal deze worden geregistreerd en ontvangt u een bevestiging van ons dat wij uw melding hebben ontvangen. Wij streven ernaar uw melding binnen een zo een kort mogelijke tijd op te lossen. Heeft u een klacht of opmerking? Stuur dan een e-mail aan de afdeling RTV (Registratie-Ter-Verbetering): rtv@auxzenze.nl